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          行業新聞
           
          關注:透視家政“保姆荒”
          2009-5-25

          近年來,隨著消費能力的提高、家庭結構的變化,保姆日漸成為忙碌的城市人群中不可或缺的幫手。但是由于保姆數量不足,我市不少家庭面臨著找保姆難的問題,癥結何在? 

            ◆供需失衡  保姆難求 

            市民石女士的產假就要結束了,她開始急著找保姆,奔走于各家政公司之間,但讓她沒想到的是,找個滿意 
          的保姆始終難以如愿。 

           。吃鲁,石女士通過市內某家政公司介紹,原本找到了一位保姆?蛇^了沒幾天,保姆另接到一份工資更高的工作“炒”了石女士。沒辦法,石女士只好再找,她多次與家政公司聯系,得到的答復大都是:目前沒有人,再等等! 

            “找保姆難”同樣困擾著市民劉先生。幾天前,他通過中介公司找到一個保姆,第一天雙方都比較滿意,準備長期“合作”,哪知第二天保姆便向劉先生辭職,原因是在市某機關單位工作的丈夫認為她“太丟人”。 

            記者在家政公司采訪時看到,不到半天工夫,就有四五位雇主前來請保姆。該公司負責人一一登記下他們的聯系方式后說:“現在暫時還沒有人,一有保姆就給您打電話!?nbsp; 

            叢臺區婦聯幫嫂家政公司負責人李女士告訴記者,過去做保姆的多是下崗女工、農村富裕勞動力和失業人員,包吃包住、沒有學歷要求,很多人愿意選擇保姆這一行,所以保姆并不缺。而現在人們生活質量提高了,保姆需求量明顯增多。 

            據介紹,家中有患病的老人,請個保姆護理老人是子女無奈之下的首選;也有年邁老人尚能自理,只是愿意找個保姆做伴,打理日常起居;夫妻是雙職工或都做生意,雙方父母無法幫忙,請保姆帶孩子就成為了必要。尤其最近一段時間,永年、肥鄉、武安、磁縣等縣市區也來市里請保姆,更增加了需求。目前我市保姆的供需比例基本上為1∶3。 

            ◆多渠道就業  勞動力分流 

            需求量增多,市場所能提供保姆的數量反而在減少。 

            “以前25歲以下的農村女孩子來市里做保姆是很常見的事,可去年年初至今,我們幾乎沒有招來25歲以下的女孩子!币患壹艺矩撠熑苏f。近幾年,農村多方引進外資,創建了許多中、小企業,吸引了農村大量的剩余勞動力,尤其是年輕女性;還有一部分農村富裕勞動力和下崗人員通過勞務輸出去了外地:政府免費培訓、免費接送還負責就業,而且工資比保姆高。同時,政府加大力度、開辟多條就業渠道安置下崗失業人員,如企業招錄用、自主創業、靈活就業、市政府出資購買公益性崗位并為他們參保三險(養老、失業、醫療)等等。保姆資源也被極大地分流。 

            “保姆社會地位低,也是許多人不愿意當保姆的原因!薄叭珖鴥炐慵艺諉T”、今年市“三八紅旗獎章”獲得者李春花說。10年前,她迫于無奈選擇這個職業時,是自己偷偷跑到北京聯系的。她說自己酸甜苦辣都嘗過,能堅持下來不容易。 

            “活兒在誰家干其實都一樣,但重要的是雇主人要好,都是將心比心的事,不是誰給錢多就愛在誰家干,我們這個工作其實更需要尊重!” 已在亞太花園做了兩年保姆的張姐有著深切的體會。 

            市婦聯巾幗再就業服務中心主任馬玉琪說,如今,大多數雇主對保姆還是十分尊重的,但仍有些雇主覺得是自己花錢買來的服務,不時流露出高人一等的架勢?偟目磥,整個社會的觀念仍需要轉變!拔覀儓猿窒虮D芬约肮椭髯龊眯麄,讓他們認識到‘家政服務員’也是一個行業,是一項工作,是間接為社會服務的,應該有平等的社會地位!瘪R主任說。 

             

            ◆缺少培訓機構  

            保姆呼喚“職業化” 

            采訪中,幾家家政公司都反映了這樣一種需求:雇主對保姆的要求趨于綜合化,不單滿足于照顧老人和孩子,還希望她們能接送孩子上下學、輔導孩子的功課、幫助家庭理財,甚至做自己工作上的助理……但由于大多數保姆未參加過技能培訓,要他們做到高水準、高質量、高技能的“綜合型”家政服務,顯得力不從心。我市家政服務人員大多為下崗或失業人員、農村富裕勞動力。從年齡結構來看,45歲以上人員居多,這些人文化水平普遍偏低,技能單一,年齡偏大,能滿足這些雇主要求的保姆幾乎為零。整體來看,目前我市保姆素質偏低。 

            據了解,我市針對保姆開設的正規培訓機構寥寥無幾。市婦聯巾幗再就業服務中心在一般情況下,每年有四五次的培訓機會,每次為期半個月,“但很多時候雇主的需求非常迫切,培訓只是組織她們看相關的錄像、學習相關常識!瘪R主任說。 

            據業內人士分析,我市的家政公司大多屬于中介性質,也就是說家政公司與保姆之間沒有勞動關系,實際的雇傭關系是在雇主與保姆之間發生的,這導致保姆的合法權益難以得到保障,也直接導致保姆隊伍嚴重不穩定。 

            保姆職業化是解決問題的根本。馬主任指出,改善目前保姆市場供需失衡的現狀,保姆職業化才是根本之道。同時,整個社會的觀念需要轉變,相關制度也亟待完善。她希望規范行業管理,成立行業協會,使家政公司都在一個框架下運作,“只要家政服務機構制度健全了,經營規范了,并逐步向專業化、市場化方向發展,供求矛盾就不難得以緩解!薄?nbsp;  

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