<strong id="qqmrz"></strong>
      <progress id="qqmrz"></progress>
      <li id="qqmrz"></li>
          <rp id="qqmrz"></rp>
          <th id="qqmrz"></th>

          <button id="qqmrz"><div id="qqmrz"></div></button>
          在線留言背景
          橋西客服QQ
          有事點這里
          裕華客服QQ
          有事點這里
          微信二維碼
          在線留言背景
          石家莊月嫂,加載時間請稍候...
          行業新聞
           
          中國家政服務業現狀
          2009-4-7

          隨著經濟的發展和社會的進步,人們在生活水平提高的同時,對社會服務的需求不斷加大。在我國大中城市里,越來越多的家庭要求社會提供形式多樣,質量滿意的家政服務。發展家政服務業,對改善人民生活具有重要作用,對開發就業崗位,特別是解決婦女就業問題,也具有積極作用。目前在城市中,大力發展家政服務業,并通過發展擴大就業,已具備相應條件。
            從勞動力供給情況看,家政服務人員的供方市場是源源不斷的。目前,我國城鎮有下崗職工650萬人,失業人員570萬人,加上每年新增長勞動力800萬人,還有農村富余勞動力1.4億人,形成我國就業工作的巨大壓力。但經濟發展所能容納的就業機會則很有限,以經濟增長速度為8%計算,每年可新增就業機會700萬個,因此,大批勞動者急需創造新的就業崗位和就業機會。
            從產業結構調整進程看,城市服務業是具有巨大潛力的就業新領域。農業的調整帶來農村富余勞動力向城市的流動,制造業的升級換代促使一部分勞動力向第三產業轉移。而目前,我國第三產業從業人員只占全部從業人員的26%,與發展中國家第三產業從業人員占40%、發達國家60%以上的比例尚有較大差距。這種差距,從另一方面來看,就是吸收就業的潛力。勞動保障部對沈陽、青島、長沙、成都四個城市1600戶居民需求的調查,需要社會提供服務的家庭占到40%,以此推算,四個城市約有115萬個家庭可以提供200萬個就業崗位(目前尚有空缺100萬個)。再推算全國32個特大城市和43個大城市,可提供的就業機會至少在1500萬個以上。
            從家政服務的需求來看,在城市中,可以說是一個亟待開發的就業大市場。中國社會正在步入家庭的小型化,人口的老齡化,生活的現代化和勞動的社會化,這些都可以直接促使人們產生家政服務的需求。我國超過60歲人口占總人口的10%,這是中國進入老齡化社會的標志;我國10歲以下人口占總人口的25%,兩者之和為35%,按城鄉人口37的比例計算,城市的老人和兒童有1.2億人,他們首先是需要得到社會、家庭或他人照顧的群體,這其中,隱含著對家政服務的巨大需求,同時不少現代的家庭已經具備接受社會提供家政服務的能力和條件。在上述四個城市調查中,家政服務占全部社區服務需求的30%以上,也就是說,在社區1500萬個可能的就業機會中,有500多萬個家政服務的崗位。另據我們對九個城市家政服務的調查數據顯示,沈陽市對家政服務員的需求量為9.6萬人,目前還有4萬個空缺;武漢市需求量10萬人,尚有9萬個空缺;南京市需求量36萬人,目前有24萬個空缺;天津市的需求量每年以20%的速度增長,這些數據均反映了城市居民對家政服務的實際需求。
            由于家政服務的需求產生于家庭的消費,因此,它可以在經濟增長所容納的就業崗位之外,再增加新的就業機會;同時,它的發展,還具有拉動有效需求,刺激消費的作用。因此,家政服務可以看作是當前及今后一個時期我國城市開發就業崗位的主要增長點。
          為促進家政服務領域就業的健康發展,我們在天津、上海、重慶、沈陽、南京、廈門、南昌、青島、武漢等九個城市,對發展家政服務業擴大就業問題進行了系統的調查和研究,提出推動這方面工作的意見。
            一、家政服務業現狀
           。ㄒ唬┤藛T基本狀況
            九個城市家政服務從業人員共23.96萬人,其中,城鎮從業人員占總數的56.1%(下崗人員63.7%、退休人員36.3%);農村富余勞動力占43.9%。此抽樣調查數據反映的情況,在全國具有一定代表性。
            家政服務從業人員的構成:性別比例--男性占14.9%,女性占85.1%。年齡--一般在1855歲之間,其中,全日制為18-25歲;小時工為30-45歲;其他類型家政服務人員為30-55歲。文化程度--高中以下占83.9%;大專以上占16.1%。上崗前接受過家政服務業務培訓的占30%。
            家政服務的項目:主要有操持家務、照料老人、看護嬰幼兒、看護病人、護理孕婦與產婦、制作家庭餐、家務管理、家庭教育、家庭休閑娛樂等。
          家政服務的用工形式:分為全日工、半日工、小時工等,也有以完成一項服務任務為計費單位的形式。全日制工作的家政服務員主要來自農村,小時工和其他類型家政服務人員多來自城市企業下崗職工、失業人員、退休人員,也有部分農村富余勞動力。
            工資水平:小時工一般在每小時5元上下浮動;全日工和半日工的工資,按地區經濟水平和提供的服務不等,一般在300-500元之間,涉外服務工資較高,有的月收入超過千元。
           。ǘ┲薪闄C構有關情況
            目前,從事家政服務職業介紹的機構分為勞動保障部門開辦和社會。ǚ莿趧颖U喜块T)開辦兩種。勞動保障部門開辦,主要是由省、市、縣、區四級勞動保障部門所屬就業服務機構管理,公共職業介紹機構承擔。社會開辦的形式較多,主要是社會團體開辦,企業自辦,集體和個人開辦等多種形式。
            1、勞動保障部門開展的家政服務
          一般有三種形式:一是在職業介紹機構開設專門的家政服務窗口,進行家政服務業務介紹,成交后由供求雙方簽訂勞務合同;二是建立專門的公益性家政服務中介機構,對下崗職工實行免費培訓,免費介紹工作;三是直接指導社會開辦的以下崗職工為主要介紹對象的中介機構,勞動保障部門主要提供相關政策指導和培訓資金的支持等。
            2、企業辦的家政服務機構
            主要是安置本企業下崗職工,其服務既面向企業,又面向社會。這種機構一般為經營實體,既搞家政服務的中介,又兼有組織、管理下崗職工的功能。企業辦家政服務機構的特點:一是將下崗職工組織起來,幫助尋找新的就業崗位,并負責為其交納社會保險金,這樣,沒有把職工直接推向社會,有利于保持社會的穩定;二是由于介紹對象是本企業職工,知根知底,便于管理,用戶也放心;三是通過家政服務的渠道,推銷企業的產品,獲得安置下崗職工和產品促銷雙豐收。
            3、街道、居委會開辦的社區家政服務機構
            街道、居委會作為基層組織,與城市居民的生活有著直接聯系,能準確了解居民的需求,能較好掌握家政服務員的工作狀況,還能結合社區管理進行家政用工介紹,具有方便居民家庭,服務可靠、信譽度一般的特點。
            4、社會團體和民營、個體開辦家政服務機構
          主要形式是成立家政服務公司。規模較大的家政服務公司在管理上一般比較正規,有嚴格的服務規范、工作標準和收費標準,能夠較好地按照市場的需求開展各項服務業務,并注意跟進服務。為了提高服務信譽,有些機構還對服務員進行培訓,提高其業務素質。一般做法是,招收和組織家政服務人員,并與其簽訂聘用協議;按用戶要求派出工作,并由公司與客戶簽訂用人協議。用戶將服務費用支付給公司,公司將工資付給服務員。
           。ㄈ┘寄芘嘤栍嘘P情況 
            目前,勞動保障部門對家政服務人員的培訓有兩種形式,一是通過勞動保障部門所屬職業培訓學校、技工學校、就業訓練中心、再就業培訓基地和家政服務公司直接開設各種家政服務培訓班,開展家政服務技能培訓;二是指導再就業培訓基地和其他部門開辦的職業培訓機構開展家政服務培訓。以上兩種形式的培訓,招收的對象都是企業下崗職工。凡是下崗職工培訓率和就業率達到勞動保障部門要求的,都可得到部分再就業培訓經費的支持;凡使用勞動保障部門指定教材進行培訓并經過職業技能考核鑒定合格的,均可獲取相應的職業資格證書。
            社會上其他方面開展的家政服務培訓。一部分是由社會力量開辦的,以收取學員的培訓費支持,培訓的對象來源不限;一部分是由工會、婦聯等群眾團體自籌資金開辦的,培訓對象以下崗職工、失業人員為主,也包括社會上其他人員。
            目前,家政服務培訓方法主要是由教師面授職業知識、指導實際操作,有些地區還運用了現代化教育手段,開展了專門的電視講座。培訓內容主要有職業道德、禮儀禮節、采買記賬、居室保潔、家電使用、菜肴加工、烹調技術、服裝洗燙、老幼看護、孕產護理、兒童啟蒙等。培訓課程的設置,通常以勞動力市場需求設定,培訓時間多以短期培訓為主,最短的一周,長的有三個月至半年不等。
            中國家庭服務業協會副秘書長稱,要做好、做強社區家政服務業,專業化管理與服務人員培訓工作必須相得益彰,兩條腿走路,缺一不可!只有對服務人員實行全面管理,才能有一個完美的管理機制,并不斷提高企業的服務品牌。中國服務業的滯后關鍵是服務企業沒有從根本上去發掘家庭的實際需求,消費者到底是什么樣的問題需要解決,服務業提高市場份額是一句空話。
            但是,服務企業的自身發展如果有了一個急驟膨脹的市場,是不是就高枕無憂了呢?我看情況并不那么簡單。就服務人員而言,每天要處理客戶家庭的大量工作量,其人為造成的失手或過失,應該是正常的。但我們的客戶市場的主體是否認同于這種傾向?所以服務企業還有一個十分重要的后續保障體系的問題,你不解決就存在著極大的風險,一旦回避或逃避,企業將失去承擔社會責任的道義,自我承擔責任,企業又沒有實力。怎么辦?保險!為客戶家庭財產保險!為服務人員保險!為第三者保險!
            解決了保險,服務企業還要建立一個企業文化的問題。大家知道,現階段服務人員從整體上看,其素質、心理與文化程度普遍較低,提高難度大;嚴格的管理僅僅來自于強制的,冷冰冰的。服務人員容易產生抗拒與逆反心理,并把這種心理帶到整個為客戶的服務當中。因此推行企業的內部客戶制度與服務人員的外部客戶制度就顯得尤為重要;其次,對服務員的人情化關懷與家庭困難幫助來感化,突出公司管理在制度上與人文關懷相配套。
            總之,探索中的中國家庭服務業,做強是頭等大事;品牌只來自于服務企業的卓越品質。
             二、目前家政服務業發展中存在的主要問題
           。ㄒ唬┡f觀念的影響仍不可忽視 
            家政服務業作為從傳統保姆發展起來的新行業,尚未得到全社會的普遍認同,從事家政服務行業,受侍候人、低人一等等舊觀念的影響,被社會上一些人看不起,沒有得到用人家庭應有的尊重,也使一些勞動者,特別是下崗職工感到自卑,不愿去從事。
           。ǘ┘艺諉T的素質亟待提高,權益保障問題急需解決 
          不少家政服務員自身素質較低,有的原來接受文化教育少,有的因種種原因,沒有參加過培訓,服務質量不高,甚至出現事故;有的還在職業道德上出現問題,無法保證工作穩定。同時,一些人由于從事家政服務自身權益和個人安全無保障,社會保險沒說法,后顧之憂較大!狘/FONT>
           。ㄈ┯萌思彝サ男枨箅y以保證,家政服務的消費尚需引導 
          用戶對家政服務的基本要求是安全可靠和質量滿意,許多家庭實際上已有條件聘用家政服務員,但由于目前家政服務市場選擇余地小,難以找到合適人選,又沒有客觀衡量標準和擔保機制,故不得已放棄使用家政服務員。因沒有合適人選而放棄,如社會能夠提供較好的資源,則可以挖掘出更多需求。
           。ㄋ模┞殬I介紹不健全,影響家政服務發展
            一些家政服務中介機構運作不規范,亂收費,缺乏后續服務,在介紹人員質量和保證家庭安全方面均無保證。非法中介機構損害用戶和服務人員權益現象時有發生,影響家政服務健康開展。
           。ㄎ澹┡嘤柌蛔慵毙杞鉀Q
          由于缺乏統一標準和相應教材,加上師資欠缺,家政服務的培訓開展不足,培訓質量不高。由于職業技能鑒定工作沒有跟上,致使家政服務員質量良莠不分,用戶對家政服務員提出的素質要求難以實現。由于沒有實行持證上崗和就業準入,家政服務員參加培訓積極性不高,素質難以提高。
           。嘁姹U蠙C制急待健全 
            由于家政服務供求雙方、家政服務公司與服務員和用人家庭的責權利不明確,有的服務協議不規范,有的不要求簽訂服務協議,導致雙方權益保障沒有依據,家政服務員與用人家庭發生糾紛爭議難以處理。
            由于家政服務員的社會保障和工作期間的傷害、致殘、死亡等問題沒有妥善的解決辦法,致使供求雙方均存在后顧之憂,家政服務行業發展步履維艱。
          此外,家政服務就業實體的發展需要加強引導規范和扶持幫助。有的地方已有優惠政策,但落實不夠,需協調解決!狘/FONT>
            三、發展家政服務擴大就業的指導思想
            以促進勞動者就業和滿足用戶需求為宗旨,以勞動保障相關政策和服務為導向,以社區為依托,大力發展家政服務業,創造更多就業機會。
           。ㄒ唬┌寻l展城市家政服務作為擴大社區就業的突破口和切入點
            當前就業崗位的增長點在第三產業,基礎在社區,在社區就業的三個領域(社區管理服務,駐區單位服務,居民服務)中,居民服務是最重要的領域,家政服務是最有潛力的空間。要把發展家政服務作為擴大社區就業的切入點,樹立向家政服務要崗位的思想,運用政策措施和服務手段,挖掘家政服務業的巨大社會需求,將潛在的社會需求轉變為實際的就業崗位。在擴大就業的同時,總結成功的經驗和行之有效的做法,運用到推動社區就業的其他領域之中。
           。ǘM足社會需求與引導居民消費,提供社會化服務相結合
          滿足社會需求是家政服務工作的主要任務,家政服務的需求具有較大的潛在性與伸縮性,要靠有效的供給去帶動。家政服務員誠實可靠度和服務質量越高,就越能將人們對家政服務的潛在需求轉變為現實需要。因此,要首先解決好資源供給質低量小的問題,同時,要引導人們轉換消費觀念,拓寬這一消費渠道。
           。ㄈ┘訌娕嘤栔笇,中介管理和權益保障,創造良好的發展環境。
          勞動保障部門在推動家政服務發展的過程中,應當根據自己的職能,在幾個重要環節上加強工作。加強對培訓、鑒定的指導,以提高從業人員的素質;加強對中介的規范管理,以提高服務的可靠性;加強對權益保障的維護,以增強家政服務業的穩定性。在此過程中,逐步推行就業準入和持證上崗制度,健全勞動合同,勞務協議制度。
           。ㄋ模┌l動全社會共同推動家政服務工作
            勞動保障部門的職業介紹機構可開設專門的家政服務業務窗口。也可通過對社會上專業家政服務公司和就業實體的政策引導和業務指導,規范其運作。還可制定一系列扶持政策,鼓勵社會各方面開展對家政服務的職業培訓和業務介紹。
           。ㄎ澹┨峁┤轿环,鼓勵更多的勞動者走上家政服務行業
          勞動保障部門要為下崗、失業人員和其他勞動者從事家政服務就業提供全方位服務,通過制定國家職業標準,編寫職業培訓教材,實施考核鑒定和發證,規范和改進中介服務,提供勞動合同和勞務協議樣本,指導簽訂勞動合同,引導跟進服務,制定社會保險和爭議處理的辦法,鼓勵更多勞動者加入家政服務行業并提高這支隊伍的整體素質。
           。┮⒁馓幚砗脦讉€關系
            1、有關部門之間的關系
            家政服務業是再就業工程的延續,需要社會各方面的關心和支持。鑒于家政服務業涉及勞動保障、民政、婦聯、工會等多部門的業務,因此,要協調好各部門的關系,在職能和業務分工上劃清職責范圍,找出工作的結合點,調動各方面積極性,發揮各自優勢及相應作用。勞動保障部門以社區就業工作為主攻目標,主動與有關部門搞好協調。
            2、供求雙方的關系
            用戶與服務員之間不存在人身占有或依附的關系,而是人與人之間平等自愿交換關系。用戶支付工資接受服務,勞動者付出勞動接受工資。雙方的責權利需建立在社會道德基礎上,同時還需通過法律契約的形式加以明確,通過正常的爭議處理機制來解決糾紛,以此來規范供求雙方關系的健康發展。
            3、公共職業介紹與其它家政服務中介機構的關系
            勞動保障部門舉辦的公共職業介紹機構可以開設專門的窗口,為下崗職工和失業人員提供免費的就業服務。但這項工作的開展,應更多地依靠社會各方面來進行。對社會上開辦的專業家政服務公司和家政服務中介機構,重在政策指導和程序規范。一方面要嚴格執行職業介紹機構的開辦審查和許可證制度,另一方面,要鼓勵支持這些機構積極開展家政服務培訓和介紹工作;對勞動保障部門確定的家政服務試點單位,應視其安排下崗職工的數量和工作成績,實行政策扶持和資金補助。
            4、勞動業務與街道、社區基層組織工作的關系
            勞動保障部門要依靠依托街道、社區基層組織開展家政服務就業工作,支持街道、社區自辦的家政服務中介組織,對其開展的家政服務培訓要給予適當的經費支持,對其涉及的勞動保障業務進行指導,并將具體政策和業務通過他們落實到基層。
            四、推動家政服務工作的具體措施 
           。ㄒ唬┲瓢l家政服務員國家職業標準
            家政服務員國家職業標準已于20008月正式制發,內容包括職業概況,職業的基本要求、工作要求等,并將家政服務員職業等級定為初級、中級、高級三個等級(相應于國家職業資格五級、四級、三級),按級別分列出相應工作內容,技能要求和相關知識等。家政服務員國家職業標準是衡量從業人員技術水平和工作能力的重要尺度,是開展家政服務培訓、考核命題和技能鑒定的依據。制發這項職業標準對于提高從業人員素質,加強家政服務人員管理,具有重要意義。勞動保障部《招用技術工種從業人員規定》已將家政服務員列入了持職業資格證書上崗的職業范圍,標準的實行對在家政服務員行業推行國家職業資格證書制度具有積極作用。
           。ǘ┘訌娂艺章殬I培訓
            對家政服務員開展職業培訓,使他們掌握家政服務所必備的知識和技能,并樹立健康的職業道德和就業意識,是提高家政服務隊伍素質,進而提高服務質量的主要途徑,也是使家政服務員順利實現就業和穩定就業的重要條件。
            家政服務培訓可分兩個層次,一是師資培訓,對象是各技工學校、就業訓練中心、社會力量辦學機構已經承擔或準備承擔有關家政服務專業課程的教師,通過培訓,使他們具備組織家政服務培訓的資格,掌握教學方法,進而對家政服務員開展規范化、專業化職業資格培訓;二是開展從業人員培訓,由具有家政服務培訓資格的教師和其它專業學科的教師負責培訓教學,培訓后進行考核,使參加培訓的人員通過培訓考核,獲得職業資格。
          依據家政服務員國家職業標準編寫的培訓教材和教學大綱是開展培訓的主要工具。家政服務培訓的內容和課程設置要按此進行科學安排,并要很好地結合當地市場需求變化、用戶需要和從業者本人特點實施培訓。在培訓中,應把提高職業知識和操作能力作為核心內容,并相應強化職業道德教育。通過課堂授課,場景實踐,典型幫帶,經驗交流,使理論知識與實際操作相組合,使學員提高素質,達到家政服務上崗標準。
            培訓經費的籌措由各地勞動保障部門積極爭取當地政府財政應給予大力支持,同時要開拓包括有償培訓等其他經費渠道
           。ㄈ╅_展家政服務員職業技能鑒定
            職業資格鑒定考核是由勞動保障行政部門認定的考核鑒定機構,按照國家規定的職業技能標準和任職資格條件,通過鑒定考核,對勞動者的職業技能給予客觀公正的評價與認證的活動。家政服務員的資格鑒定考核,以家政服務員國家職業標準為依據,以檢查勞動者實際職業能力為目的,采用統一標準、統一教材、統一命題、統一考務、統一證書的辦法進行。
            凡是從事和愿意從事家政服務,年滿18-60周歲的勞動者,都可根據職業標準中各等級的申報資格條件,自愿申請鑒定。他們經過一段學習和培訓后,按照規定的時間,在規定的場所,參加由鑒定機構組織的知識和技能兩種考試,合格者,可獲取職業資格證書作為持證上崗的依據。為了保證家政服務員職業技能鑒定標準、水平的統一,要建立家政服務職業的國家題庫,開發試題資源并編寫配套復習資料。試題的編制要合理務實,充分反映實際工作中對從業人員基本素質和工作能力的要求;鑒定考核方式的采用要可行可靠,確保鑒定考核的可操作性,樹立權威性;這兩項工作要在充分試驗的基礎上全面推廣。勞動保障部將編制專門的國家題庫管理軟件配發各地。
           。ㄋ模∫幏都艺章殬I中介機構和就業實體的運作
            家政服務職業中介機構和就業實體的區別在于,前者是中介服務型,即從事家政職業介紹服務,工作任務以提供勞務和培訓信息,輸送合適人選,提供職業指導為主。目前,勞動保障部門職業介紹機構多為此類型;后者是企業運營型,即從事專門的家政服務員的派遣,并進行經營和管理,工作任務以組織供給資源,收集用人信息,輸送合適人選,提供短期培訓,對所屬員工進行勞動保障事務管理等,此類型多為社會團體、企業、民營機構開辦的實體。
            適應市場需要,一些地區的公共職業介紹機構開設了專門的家政服務窗口,他們廣泛收集用人信息,為家政服務求職人員和用人家庭、單位提供優質、高效的中介服務;對有從事家政服務工作意愿的下崗職工和失業人員開展職業指導;為職業培訓機構提供培訓定位信息,介紹家政培訓學員。一些城市還利用現有的網絡資源,采集、發布家政服務信息,實現信息共享。
            隨著家政服務市場需求的加大,有些地區的勞動保障部門成立了專門的家政服務就業實體 。按照家政服務運營操作模式,實行培訓、就業、員工管理一體化運作。這種機構既可在職業介紹機構下掛靠開設,也可視需求單獨設置。
             從發展看,家政服務就業的主渠道應當依靠社會力量,包括社會團體、各種民辦、個人辦的以及社區組織兼辦的。勞動保障部門更多的不是自己去直接操作,而是在勞動政策、勞務信息、就業培訓業務等方面給予指導,對目前運作較好的家政服務就業實體給予重點扶持,形成以點帶面,布局合理的家政服務經營載體網絡!狘/FONT>
            各類家政服務中介機構和就業實體應按照家政服務供求雙方的需要,遵循業務活動的客觀規律,逐步完善運作機制,組織好供求信息的溝通和匹配,執行國家的就業準入、職業資格和勞動(勞務)合同(協議)的要求,實行科學管理,提高匹配效率和服務質量,開展跟進服務業務,真正形成一批信得過的紅娘。
           。ㄎ澹┍U霞艺展┣箅p方合法權益
            1、健全和完善供求雙方的勞動關系
            家政服務員與用戶之間的關系實質上也是勞動者與用人單位之間的勞動關系,一般來講,應當根據法律規章來確定雙方的責任、權利和義務,包括勞動時間、勞動條件、服務質量、工資報酬、權益保障、爭議處理等事項,并通過契約的形式來體現。即家政服務員應當與用戶直接簽訂勞務協議,職業中介機構應該提供各種合同的樣本,提供咨詢指導和相關服務。但在實際工作中,許多家政服務公司是企業實體,所以勞動合同和勞務合同是由三方兩紙形式實現的:一是家政服務公司按照勞動法的規定,與作為自己員工的家政服務員簽訂勞動合同,明確公司與勞動者的責權利;二是由家政服務公司與用戶簽訂勞務合同,按照用戶要求,派出家政服務員。如用戶有意見,直接與公司交涉。用戶直接向公司交費,由公司再向家政服務員支付工資并代交保險。
            2、在發生勞動爭議時,享有由勞動保障部門受理勞動爭議的權力 
            按勞動法的規定,對勞動合同以外的勞動爭議不予受理。鑒于目前家政服務供求雙方簽訂的多為勞動(勞務)協議形式,因此,勞動保障部門應研究將原勞動爭議服務范圍加以延伸,受理家政服務勞務協議中有確定勞動關系的勞動爭議。勞動爭議處理程序如下:家政服務員與用戶發生勞動糾紛,先由家政服務中介機構或家政服務就業實體調解,調解無效,由當地勞動保障爭議部門調解,仍無效,由勞動法庭進行仲裁,對仲裁結果不服者,可到當地人民法院提出上訴。
           。┮鸩綄⒓艺諉T納入社會保障范圍
            隨著社會保障體系的完善,作為國家一個職業的從業人員,家政服務員要依法參加社會保險。家政服務公司應向當地社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記。對已經開業的家政服務管理機構,應按照有關規定到當地社會保險經辦機構申請補辦社會保險登記。家政服務就業實體作為社會保險繳費單位應積極參加,并負責組織家政服務員參加社會保險。
          基本養老保險是勞動者喪失勞動能力后的基本生活保障;工傷保險是勞動者在因工作而遭受意外傷害、致殘或死亡時勞動者本人及其供養直系親屬能夠得到國家和社會必要的物質幫助;還有失業保險和醫療保險等,都要鼓勵家政服務員參加。
            對家政服務員參加社會保險要實行分類指導,家政服務員應當按照原有身份和工作經歷等情況進行區分和確定其參加社會保險的范圍和方式。下崗、失業人員在家政服務就業實體就業,在與原所在企業解除勞動關系的同時,社會保險關系按規定轉移,社會保險經辦機構要做好接轉工作。農村富余勞動力進城參加家政服務工作,在就業所在地參加城鎮職工養老保險的,仍繼續參加,未參加的,可由家政服務就業實體組織參加基本養老保險。由社會保險經辦機構界定其參加社會保險的資格。家政服務員參加社會保險的具體辦法由當地社會保險經辦機構根據實際情況確定。
            在參加基本養老保險基礎上,國家鼓勵發展補充保險。有條件的家政服務就業實體,也可以參加商業保險。家政服務就業實體在未實行勞動合同制管理前,要為家政服務員辦理人身意外傷害、醫療疾病等保險,為家政服務員在勞動過程中的勞動安全提供保障,保險金可采取由公司和家政服務員個人按比例分擔形式繳納。家政服務就業實體要為用戶提供家庭財產責任保險,對家政服務員在勞動過程中損壞的具有一定價值的物品由保險公司負責賠償。保險金由家政服務就業實體交納。

          友情鏈接

          石家莊月嫂,石家莊月嫂服務,石家莊月嫂公司,

          鼎盛娱乐